Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den NOC Announcer Service. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Zweck der Datenverarbeitung (Legitime Interessen)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende legitime Geschäftszwecke:

• Servicebereitstellung: Zur Bereitstellung und Verbesserung unseres NOC Announcer Services
• Kundenbetreuung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Support
• Qualitätssicherung: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Fehlerbehebung
• Geschäftskommunikation: Zur Durchführung notwendiger geschäftlicher Kommunikation
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Erfüllung unserer legitimen Geschäftszwecke erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern bereitgestellt)
• Nutzungsdaten: Informationen über die Nutzung unseres Services
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten (für Sicherheitszwecke)
• Geschäftsdaten: Informationen, die für die Servicebereitstellung erforderlich sind

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Serviceverbesserung, Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Aufgrund Ihrer Einwilligung (nur bei freiwilligen Marketing-Maßnahmen)

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: An vertraglich gebundene Dienstleister, die uns bei der Servicebereitstellung unterstützen (z.B. Cloud-Dienste, Hosting)
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• Rechtsschutz: Zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Ansprüchen

Alle Empfänger sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zum Ende der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Nutzungsdaten: Maximal 24 Monate für Serviceverbesserungen
• Technische Daten: Maximal 12 Monate für Sicherheitszwecke
• Geschäftsdaten: Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung falscher Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (unter bestimmten Voraussetzungen)
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen (bei berechtigten Interessen)
• Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, die für die Funktionalität unseres Services erforderlich sind. Diese Cookies werden nicht für Tracking- oder Marketingzwecke verwendet.

10. Kontakt und Ausübung Ihrer Rechte

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Services zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.